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POLITICA DE PAGO
Una vez que complete su reserva, y efectúe el pago, usted recibirá nuestro correo de confirmación. El precio será en cobrado en euros y en su factura aparecerá Happy Workplaces SLU – Pris Homes.

RECLAMOS
Si usted considera que los servicios ofrecidos no cumplen lo acordado entre usted y Pris Homes, o en el caso de objeciones o situaciones que eviten el desenvolvimiento normal de los servicios, debe notificar de inmediato a nuestro establecimiento. Los datos de contacto están disponibles en los documentos y mensajes de confirmación de su reserva. La ausencia de esta notificación inmediata limitará a Pris Homes en la búsqueda de una solución adecuada. No obstante, si después de contactarnos, no se logra una solución adecuada, usted podrá cursar un reclamo escrito, en el término de siete (7) días siguientes a la fecha de la finalización del servicio en cuestión.

REEMBOLSOS
En el caso de existir algún tipo de reembolso, el mismo se realizará mediante transferencia bancaria. Nuestro propósito es tramitar el reembolso dentro de las 72 horas siguientes de haberle ofrecido una respuesta concluyente a su solicitud.

Aunque nos esforzamos para garantizar la disponibilidad de los servicios reservados, en ocasiones pueden ocurrir errores. Una vez que nos percatemos de estos, haremos todo lo razonablemente posible para informarle durante las 48 horas posteriores a su reserva. Nos reservamos el derecho de cancelar su reservación y reembolsarle el monto total pagado, sin ningún cargo para usted.

HOSPEDAJE Y PRECIOS
Pris Homes brindará hospedaje a la persona a cuyo nombre se realizó la reserva y al número exacto de personas acompañantes incluidas en la reserva de cada habitación. El pasajero principal debe estar presente durante el check-in, y todos los huéspedes deben presentar un  DNI, pasaporte o documento válido.

El checkin es posible a partir de las 17:00 horas, el día de llegada y el check-out debe realizarse no más tarde de las 11:00 horas, el día de partida para “La Casa del Castro” y “A Factoría”, y para el “Olivo Apartment” el checkin es posible a partir de las 15:00 horas y el checkout a las 12:00pm horas .

POLÍTICA DE CANCELACIONES
La siguiente política de cancelación estándar se aplica una vez que se haya confirmado su reserva, a menos que otra política de cancelación se especifique en el momento de la reserva:

Términos especiales de cancelación se aplican para estadías en Temporada Alta, siendo esta la comprendida en la Temporada de Verano, Semana Santa, fines de semana y otras épocas en las cuales el Pris Homes así lo establezca. Si usted cancela su reserva antes de los 30 días de cumplirse su fecha de arribo planificada, le reembolsaremos la totalidad de la suma abonada. Si usted cancela su reserva en un plazo menor a los 30 días anteriores a su fecha de llegada planificada, tendrá una penalidad equivalente al 30% de la estadía. Si Usted no se presenta el día de su fecha planificada de llegada, no se hará devolución alguna: la penalidad será del 100% de la reserva pero le mantendremos la cantidad pagada para que pueda seleccionar una nueva fecha.

CONDICIONES GENERALES
Usted acepta estar sujeto a las siguientes obligaciones, incluyendo y sin limitación:

· Usted asume responsabilidad financiera por todas las transacciones realizadas bajo su nombre o cuenta.

· Para realizar cualquier compra, debe tener más de 18 años de edad, hacer la compra para uso personal y tener capacidad legal para efectuar la transacción.

· Usted garantiza que toda la información que nos brinda es verdadera y exacta.

· Proporcionar datos incorrectos de tarjetas de crédito o una dirección de facturación para tarjetas de débito o débito incorrecta puede ocasionar demoras en la emisión de sus documentos de viaje e incrementar los precios. Por favor, cerciórese de que los datos que brinda se corresponden con los que aparecen en el estado de facturación de su tarjeta de crédito. También nos reservamos el derecho de cancelar su reservación luego de su emisión si no se efectuara el pago o si se brindase información incorrecta sobre el titular de la tarjeta.

· No podrá modificar, copiar, transmitir, distribuir, vender, exhibir, otorgar licencia, ni reproducir el sitio ni sus contenidos en forma alguna, excepto en caso de que desee hacer copias para su uso personal y sin propósitos comerciales.

· La información y/o precios que se muestran en este sitio web son actualizados en ocasiones, y por lo tanto pueden haber variado para el momento en que usted vaya a reservar sus vacaciones o desee realizar sus planes de viaje. Desafortunadamente, aunque se hacen todos los esfuerzos para asegurar la exactitud de toda esa información y precios, pueden existir errores. Por lo tanto, usted debe asegurarse de revisar todos los detalles de las vacaciones o plan de viaje que seleccione (incluyendo los precios) en el momento de efectuar la reserva.

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ESTABLECIMIENTO DE CONTRATO
No existirá contrato de reserva entre usted y Pris Homes, a menos que el Pris Homes acepte su reserva y confirme la misma vía correo electrónico. La aceptación se considerará efectuada y se considerará comunicada a usted con efectividad a todos los efectos en el momento que Pris Homes le envíe el correo electrónico, sin importar si usted lo recibe o no.

EXACTITUD DE LA INFORMACION
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